Satpas SIM KB Polres Sumenep Raih Sertifikat ISO 9001:2008
News Room, Sabtu ( 02/07 ) Satuan Pelaksana Administrasi (Satpas) SIM Kendaraan Bermotor (KB) Polres Sumenep menerima sertifikat Internasional Organisation for Standardization (ISO) 9001-2008. Seritikat ISO diterima dari Dirlantas Polda Jawa Timur, Kombes Sambudi Kusdianto pada Kamis (30/06) sore, di Polda Jatim. Dan, penyerahan pada Kasat Lantas Polres Sumenep, AKP P Sujatmiko, dilakukan tanggal 1 Juli 2011 oleh Kapolres Sumenep, AKBP Susanto. “Peraihan sertifikat ISO ini melalui tahapan, mulai audit internal hingga eksternal yang dilakukan lembaga independen. Pengecekan manajemen dari awal perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian. Sehingga Satpas SIM Polres Sumenep, mendapat sertifikat ISO tersebut,” Kapolres Sumenep, AKBP Susanto, di Mapolres Sumenep, Sabtu (02/07). Dengan peraihan sertifikat ISO ini, kata Susanto merupakan bukti keseriusan jajaran Satlantas Polres Sumenep dalam memberikan pelayanan terbaik dibidang penerbitan Surat Ijin Mengemudi (SIM) KB kepada masyarakat. “Kami sudah mewanti-wanti pada petugas di Satpas SIM, agar terus memberikan pelayanan terbaik pada masyarakat. Jangan sampai berubah lagi setelah mendapat sertifikat ISO,” terang Kapolres Sumenep. Sementara, Kasat Lantas Polres Sumenep, AKP P Sujatmiko mengakui, jika pelayanan di Satpas SIM sudah baik. “Itu terlihak sejak awal tahun hingga pertengahan tahun 2011 ini, kami belum mendapat keluhan dari masyarakat. Rata-rata para pembuat SIM KB menyatakan puas dengan pelayanan di Satpas SIM Polres Sumenep,” ujarnya. Meski demikian, kata Sujatmiko, peningkatan pelayanan tidak berhenti hanya karena telah mendapatkan sertifikat ISO 9001:2008. “Kami akan memaksimalkan petugas Satpas SIM untuk lebih meningkatkan lagi guna memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat,” ungkapnya. ( Nita, Fery )
