Tingkatkan Pelayanan Publik Perlu Dukungan Elemen Masyarakat
News Room, Jumat ( 21/12 ) Program Pemerintah Kabupaten Sumenep dalam mewujudkan peningkatan pelayanan publik di tahun 2012 ini sudah mulai ada sinyal baik. Terbukti, Propinsi Jawa Timur telah memilih Kabupaten Sumenep dalam 5 besar Kabupaten/Kota dalam kinerja pelayanan pubik terbaik. Yakni Kecamatan Lenteng yang dijadikan sasaran evaluasi dari Jawa Timur pada tanggal 18 Desember 2012 lalu. Sekretaris Daerah Kabupaten Sumenep, Drs. H. Moh. Saleh, M.Si kepada News Room, di ruang kerjanya mengungkapkan, program peningkatan pelayanan publik yang diberikan Pemerintah Kabupaten Sumenep melalui masing-masing SKPD diharapkan betul-betul mengutamakan kepentingan masyarakat. Disamping itu pula harus ada dukungan dari elemen masyarakat di Kabupaten Sumenep sendiri. “Kita harapkan dari hasil evaluasi yang diakukan Propinsi Jawa Timur di Kabupaten Sumenep betul-betul sesuai kriteria yang diharapkan, karena ketika juara nantinya akan mewakili Jawa Timur ke tingkat nasional,”ujarnya. Bahkan, diakui Sekdakab Sumenep ini, Komisi Pelayanan Publik dari Propinsi Jawa Timur belum lama ini juga datang Kabupaten Sumenep untuk melakukan evaluasi terhadap tingkat pelayanan sujumlah instansi pelayanan di Sumenep. Yakni, di Dinas Pendidikan Sumenep, Dinas Kesehatan Sumenep, Kantor Perijinan Terpadu serta Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Sumenep. Karena itu, tegas Saleh, dengan pertimbangan Jawa Tmur terhadap pelayanan publik di Kabupaten Sumenep juga betul-betu sesuai harapan masyarakat. Karena itu, pihaknya berharap masyarakat dapat mengadukan apabila menerima pelayanan yang kurang memuaaskan, bisa melalui saluran telepon/SMS ke nomor HP. 081333300033. Juga tersebar brosur 60 nomor SKPD ketika memerlukan informasi dari sejumlah SKPD yang ada. Bahkan, apabila kurang terlayani dengan baik bisa melaporkan langsung dan datang ke Sekdakab Sumenep, dengan membawa dana dan informasi yang valid dan tidak hanya sekedar laporan dugaan tanpa bukti. “Yang jelas, kami tetap akan memberikan pelayanan terbaik kepada publik, dan ketika ada pelayanan yang belum memuaskan akan terus dilakukan perbaikan untuk menutupi kekurangan yang ada,”pungkasnya. ( Ren,Esha )
Berita Terbaru
