News Room, Sabtu ( 17/12 ) Seiring perkembangan teknologi dan informasi, perusahaan PT. Pos Indonesia juga harus mampu mengimbangi perkembangan, sehingga perusahaan jasa pelayanan BUMN ini juga perlu berinovasi dalam memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada masyarakat, sehingga PT. Pos Indonesia juga mengembangkan sistem pelayanan on line. Hanya saja, pelayanan PT. Pos Indonesia, khususnya yang ada di sejumlah daerah maupun pelosok, juga masih menggantungkan dengan kondisi yang ada, sehingga terpaksa ketika terjadi hambatan yang diakibatkan keterbatasan sarana dan prasana juga perlu dimaklumi. Seperti halnya yang diakui Kepala PT. Pos Indonesia Kecamatan Guluk-guluk, Didik Sugianto, jika pelayanan kepada masyarakat terkadang terkendala dengan kondisi wilayahnya yang sering terjadi pemadaman listrik, sehingga terpaksa bentuk pelayanan on line harus terhenti sementara. “Jadi, meskipun dengan peningkatan pelayanan juga terkadang ada kendala teknis yang diluar kemampuan kami, sehingga masyarakat juga menyadari persoalan tersebut,”ujarnya. Sebab, diakui saat ini PT. Pos Indoensia sudah mengakses melalui online. Karena perusahaan sudah merubah bentuk manual kebentuk online. Sebab, dari sisi pengiriman lebih cepat karena ada dua sistem pengiriman yaitu bentuk ekpres dan pengiriman kilat. Karena itu, pihaknya berupaya melakukan koordinasi dengan komponen terkait, sehingga bisa saling melengkapi kebutuhan sehingga bisa memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat. Dan harapannya kedepan bagaimana pelayanan listrik untuk Kecamatan Guluk-guluk tetap lancar dan tidak selalu mengalami gangguan teknis. “Yang jelas seluruh bentuk pelayanan kepada masyarakat juga sangat memperhatikan bentuk pelayanannya dengan baik, namun kendala teknis memang terkadang tidak bisa diprediksi. Yang jelas, kami terus berupaya memuaskan masyarakat,”pungkasnya. ( Ren, Esha )