• ADMIN
• 28-07-2008
• 669 Kali

Pelayanan KTP Terlambat, Warga Mengeluh

News Room, Senin ( 28/07 ) Sistem pelayanan pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP) di Dinas Kelurga Berencana, Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Sumenep, dinilai sangat rendah. Sebab, pengurusan KTP selalu terlambat, sehingga warga banyak yang mengeluh. Seperti halnya Ismail Samlan (41) warga Desa Pamolokan Kecamatan Kota Sumenep. Ia mengatakan, dirinya mulai mengurus administrasi untuk memperoleh KTP sejak Pebruari 2008 lalu. Tapi, hingga sekarang Senin (28/07), KTP atas namanya sendiri itu belum selesai. "Saya sudah bolak-balik menanyakan secara langsung kepada petugas. Tapi, KTP itu belum kunjung selesai,”terangnya. Ismail melihat, pelayanan optimal pembuatan KTP itu hanya diprioritaskan bagi orang-orang tertentu saja. “Terbukti, yang cepat selesai KTP-nya hanya titipan. Untuk yang kolektif dikesampingkan, sudah hampir 5 bulan, belum selesai,”ujarnya. Hal serupa juga dialami Achmad (35), salah seorang guru di wilayah Kota Sumenep. Ia mengatakan, pengurusan KTP sejak Maret 2008 hingga Juli ini juga belum selesai. “Saya berharap Dinas terkait supaya mempercepat pelayanan pengurusan KTP, mengingat KTP sangat dibutuhkan oleh masyarakat,”paparnya. Sementara itu, Kepala Dinas KB, Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Sumenep, Drs. Bambang Sugeng, MM mengakui jika pembuatan KTP sekarang ada keterlambatan. Menurutnya, keterlambatan itu dikarenakan keterbatasan sarana pendukung yang dimiliki mencetak KTP. Sebab, saat ini pihaknya baru memiliki 15 komputer dan 4 printer yang digunakan untuk memproses pembuatan KTP. “Itu tidak sebanding dengan jumlah pemohon pembuat KTP setiap harinya. Makanya, tahun ini kita mengalokasikan dana untuk menambah 15 unit komputer dan 6 unit printer lagi sebagai bentuk konkrit percepatan pelayanan pengurusan KTP,"tegasnya. Ia juga menerangkan, peralatan untuk memproses KTP tidak ada yang rusak, melainkan server komputer untuk membuat KTP dengan sistem informasi administrasi kependudukan (SIAK) hanya perlu di-install ulang di Surabaya. “Sekarang saya masih di Surabaya untuk meng-install server tersebut,"ujarnya. ( Nita, Esha )