Tahun 2012, PDAM Sumenep Berkomitmen Tingkatkan Pelayanan
News Room, Selasa ( 10/01 ) Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Sumenep berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kelancaran distribusi air pada masyarakat pelanggan di tahun ini. Direktur PDAM Sumenep, Drs. Ec. Moh. Zainal Alim, MM, Selasa (10/01) mengatakan, pihaknya memang perlu meningkatkan pelayanan distribusi air pada pelanggan, karena hasil evaluasi tentang pengaduan masyarakat pelanggan PDAM tahun 2011, hanya masalah distribusi air yang sering terhambat. Pendistribusian air dari PDAM mengalami hambatan, akibat beberapa faktor, diantaranya pipa distribusi air yang menuju masyarakat pelanggan bocor dan tersumbat, sehingga air tidak bisa mengalir pada pelanggan. ”Meski pengaduan distribusi air terhambat/macet relatif kecil, tapi kami tetap bertekad memperbaikinya, guna meningkatkan pelayan pada masyarakat pelanggan,”tegasnya. Moh. Zainal Alim menyatakan, untuk persoalan teknis yang bisa menyebabkan kerugian pelanggan, karena distribusi air macet total pada masyarakat pelanggan belum ada. Pihaknya merencanakan pada tahun 2012, memproduksi air sebesar 5.530.898 meter kubik, dengan target pelanggan mencapai 12.250 pelanggan. ”PDAM tahun 2012 berupaya untuk menekan kehilangan air sebesar 46,11 persen atau turun sekitar 10 persen dari tahun 2011 sebesar 51 persen. Karena itu, kami ingin melakukan langkah-langkah pembenahan, baik fisik dan non fisik untuk mengurangi kehilangan air tersebut,”ungkapnya. ( Yasik, Esha )
Berita Terbaru
